Rückgabeanfrage
Lieber Shopoutlet24 Kunde/in
Du möchtest ein gekauften Artikel / Produkt von uns zurückgeben! **Bitte Beachte** das nur eine Rückgabe erfolgen kann, wenn folgende Kriterien erfüllt werden.
- Artikel / Produkt ist Unbeschädigt etc.
- Produkt: Protein oder Supplements (Nahrungsergänzungsmittel) sind Ungeöffnet etc.
- Wir Gewähren eine Rückgabe bei Bekleidung die Falsch gekauft wurden (Passform, Größe, Produktfehler) etc.
- Artikel / Produkt wurde Falsch geliefert oder Inhalt ist Beschädigt Angeliefert worden
Werden alle Kriterien erfüllt, steht einer Rückgabe deines Artikels nichts mehr im Wege. Gehe wie folgt der Rückgabeanweisung VOR:
Rückgabeanweisung
**Rückgabeanfrage senden**
Klicke in der Navigation des Shops auf das Profilsymbol. Oder gehe zum Widerrufsrecht oder zu einer Rückgabeseite und frage eine Rückgabe an. Oder Klick auf den **Rückgabelink**
1.Logge dich bei deinem Konto ein:
1. Gib im Feld**E-Mail**deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf**Weiter**.
2. Öffne in deinem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere den sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail.
3. Gehe zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
2. Klicke auf die Bestellung, für die du die Rückgabe senden möchtest. 3. Wenn deine Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.
4. Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu.
5. Klicke auf**Rückgabe anfragen**. Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhältst du eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett.
Wenn das Produkt zurückgegeben wurde, erhältst du eine Rückerstattung.
Hier kannst du deine Rückgabe Starten.
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